筑牢金融适当性防线 守护群众消费权益

——平安人寿江西分公司开展金融消费者权益保护专项行动 

江西企业网讯  为深入贯彻“以人民为中心”的发展理念，平安人寿江西分公司积极响应监管要求，围绕金融产品适当性管理开展专项教育宣传，聚焦消费者金融素养提升、营销行为规范、从业人员能力建设，多措并举筑牢消费者权益保护防线，助力构建健康、透明、可持续的金融消费生态。 

聚焦产品认知，普及适当性知识

针对消费者对金融产品特点不清、风险不明等问题，分公司通过户外广告、线上平台等渠道，向公众普及保险、理财等产品的基础概念、收益逻辑及风险特征。开展“以案说险”专区，结合“高收益伴随高风险”“收益与风险匹配”等典型案例，帮助消费者理解“适合自己的才是最好的”，避免因信息不对称或营销误导导致的非理性消费。 

强化队伍管理，严守“三适当”原则

分公司严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，通过“每日合规晨会+每周案例复盘+每月考核测评”的训战结合模式，强化从业人员适当性管理意识。重点培训销售过程中的风险提示话术、产品适配评估工具使用等内容，确保销售团队能精准识别客户需求，杜绝“张冠李戴”式推荐，让每一份保单都经得起风险考验。 

金融安全无小事，消费者权益重于山。平安人寿江西分公司将持续深化适当性管理，用专业守护信任，以行动践行责任，为人民群众的美好生活保驾护航！